كيف يمكن تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال؟ سؤال يبحث عنه الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية، وهو خدمة إلكترونية يقدمها بنك المملكة الوطني ولهذا السبب فقد جذب انتباه الكثير من المواطنين، وذلك للاستفادة من الخدمات المختلفة التي يتم توفيرها من خلاله ، لذلك سنناقش اليوم لتقديم جميع الموضوعات المتعلقة بذلك ومن الأمثلة على ذلك عرض خطوات تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الوطني.
كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال
قائمة المحتوى
بفضل الخدمة المصرفية الهاتفية التي أعلن عنها البنك الوطني في المملكة، يمكنك إجراء العديد من المعاملات المالية باستخدام هاتفك المحمول دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع البنك الوطني أو اللجوء إلى أجهزة الصراف الآلي، مما دفع الكثيرين للبحث عن آلية لتفعيل هذه الخدمة للاستفادة منها، وإليك خطوات التفعيل:
- في البداية تحتاج إلى الاتصال برقم الخدمة المخصص من قبل البنك الوطني لتفعيل الخدمة وهو 920001000.
- بمجرد اتصالك بالرقم، ستسمع رسالة صوتية مسجلة لتحديد اللغة التي تناسبك وتفضلها، لذلك يكون الاختيار بين الإنجليزية والعربية.
- قم بتحديد اللغة العربية من خلال اختيار الرقم 1.
- استمر في الاستماع إلى الرسالة المسجلة التي تطلب منك اختيار رقم الخدمة التي ترغب في الحصول عليها، ولتفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف، يجب اختيار الرقم 9.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة منك، ومن بين هذه البيانات سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول، وهنا يجب عليك تسجيل رقم الهاتف المحمول الذي قمت بتسجيله مسبقًا عند إنشاء حساب مصرفي في البنك الأهلي سابقًا.
- انتظر بضع لحظات، ستتلقى رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله برمز التفعيل.
- سجل رمز التفعيل في المساحة المتوفرة.
- هنا تمكنت من تفعيل خدمة التليفون البنكي بسرعة وفي بضع خطوات بسيطة، ومن هنا ستتمتع بجميع الخدمات المتاحة من خلال خدمة الصراف الآلي.
ما هي كلمة السر الهاتفية للبنك الوطني؟
هو رقم يمنحه البنك شخصيًا للعميل من أجل الوصول إلى حسابه الشخصي والحصول على الخدمات المختلفة التي يقدمها البنك من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
إقرأ أيضا:مميزات بطاقة الراجحي البلاتينية – السداد الشهري و مزايا البطاقةبفضل هاتف البنك الوطني، يمكن للعميل بسهولة دفع فواتير مختلفة أو تحويل الأموال إلى أي حساب آخر وخدمات إلكترونية أخرى مميزة.
كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف
في صدد عرضنا إلى تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال إليك خطوات تغيير كلمة مرور الخدمات المصرفية عبر الهاتف كما يلي:
- قم بإضافة بطاقة الصراف الآلي عبر الفتحة المتاحة.
- اختر اللغة المناسبة، كذلك أدخل كلمة المرور ويجب عليك التأكد من إدخال كلمة المرور المكونة من 4 أرقام بشكل صحيح.
- انقر فوق (قبول)، ثم انقر فوق الزر (عمليات أخرى).
- اضغط فوق (تغيير كلمة المرور)، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة، ثم انقر على كلمة هنا، للموافقة على كلمة المرور الجديدة.
اقرأ أيضًا: تحويل من بنك الاهلي الى الراجحي كم يستغرق
ماذا لو نسيت كلمة المرور بهاتف البنك الأهلي
إذا فقد العميل أو نسي كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف، فإن ذلك يمنعه من الاستفادة من أي من الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
إقرأ أيضا:ما هي قروض للمؤسسات الفردية بنك التسليفمن أجل الحصول على كلمة المرور في حالة فقدها، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء الهاتف المصرفي الوطني على الرقم 920001000.
سيقوم مندوب خدمة العملاء بطرح بعض الأسئلة التي تثبت هوية العميل، وبعد التأكد من هويته
سوف يستلم كلمة مرور الهاتف الخاصة بالبنك مرة أخرى.
ختامًا لقد تناولنا الحديث حول كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال
بالإضافة إلى خطوات كلمة المرور المتعلقة بالخدمات البنكية عبر الهاتف.
