نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ماذا أفعل؟ بسبب انشغال الكثيرين ببعض الأمور الحياتية قد ينتج عن ذلك فقدانهم لبطاقاتهم الذكية أو نسيان البيانات الرئيسية الخاصة بها مما يمنعهم من ممارسة جميع المعاملات المالية بها بكل سهولة.
حيث تعد البطاقات الذكية واحدة من الطرق التي تم توفيرها من إدارة البنك لتوفير الجهد والوقت التي كان يتم إهداره في الكثير من المعاملات المالية، لذلك سنعرض لكم في مقالنا اليوم مجموعة من الطرق التي تساعدكم على تفعيل البطاقة مرة أخرى والاستفادة من خدماتها بكل سهولة ويسر.
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ماذا أفعل؟
قائمة المحتوى
في حالة التعرض لهذه المشكلة ونسيان الرقم يمكنكم الاتصال على أحد أرقام خدمة العملاء المقيمين في السعودية وخارجها وتوضيح مشكلتكم، وهذه الأرقام تكون كما يلي:
- يكون الرقم المتوفر من فريق خدمة العملاء بمصرف الراجحي للمواطنين الأصليين بالمملكة هو “+966920003344”.
- بينما يكون رقم خدمة عملاء الراجحي للعملاء المقيمين خارج المملكة”+966114603333″.
- تم توفير ارقام اخرى للعملاء المقيمين داخل مدن المملكة وهو “8001248880” وفي حالة إذا كنت من العملاء المميزة في مصرف الراجحي فيمكنك الاتصال على هذا الرقم +966920005544 وتوضيح المشكلة.
- أما إذا كنت من العملاء الجدد في البنك وتقيم داخل المملكة العربية السعودية فيمكنك الاتصال على الرقم التالي”8001241222″.
- تم تخصيص رقم محدد من قبل إدارة مصرف الراجحي لتلقى الشكاوى “8001244455”.
استعادة الرقم السري من الصراف الآلي
في حالة إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ماذا أفعل فيمكنكم زيارة أقرب فرع صراف آلي للراجحي واتباع الخطوات التالية:
إقرأ أيضا:ما هو رقم بطاقة الصراف الآلي للبنك الأهلي التجاري- زيارة أقرب ماكينة صراف راجحي ومن ثم إدخال البطاقة في الموقع المخصص لها في الماكينة.
- النقر على نوع الخدمة التي ترغب في الاستعلام عنها من الماكينة وهي خدمة تعديل العنوان.
- إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بك والمتوفر لدى البنك ضمن بيانات الحساب يكون الخطوة التالية التي يتم اتباعها في لاستعادة الرقم السري.
- تصلك رسالة نصية تحتوي على جميع البيانات المتعلقة بالحساب ويتم توضيح الرقم السري في الرسالة.
معرفة الرقم السري لبطاقة الراجحي عبر التطبيق
إن تطبيق الراجحي من الخدمات الذكية التي تم توفيرها من قبل ادارة البنك لجميع عملائها لتسهيل الكثير مهن المعاملات المالية ولعل أبرز هذه الخدمات هي امكانية معرفة الرقم السري للبطاقات:
- أولًا يتم تثبيت وتحميل التطبيق على الهاتف المحمول الخاص بكم بكل سهولة.
- ثم الدخول إلى واجهته الرئيسية في البرنامج والنقر على ايقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر على مربع إدخال البيانات الخاصة بالحساب الشخصي للعميل” واتباع التعليمات حتى تنتهي الخدمة.
- تظهر لك جميع البيانات والمعلومات الخاصة بالحساب ومنها الرقم السري وأرقام البطاقة الراجحي.
ماهي طريقة تغيير كلمة السر للبطاقات؟
تناولنا معًا في الفقرات السابقة أهم النقاط التي تساعد الأفراد على حل مشكلة نسيان الرقم السري لبطاقة الراجحي، وفيما يلي نعرفكم على طريقة تغيير هذا الرقم:
إقرأ أيضا:دراسة جدوى مشروع ورشة حدادة في السعودية- فتح تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول ومن ثم النقر على خدمات البطاقات.
- قم بتحديد نوع البطاقة التي تريد التحكم بها وتغيير الرقم السري الخاص بها.
- بعد تحديد البطاقة قم بالضغط على ايقونة تغيير الرقم السري المكون من أربعة أرقام.
- تظهر لكم بعد ذلك ايقونة التغيير قم بإدخال 4 أرقام جديدة ثم اضغط على التالي ليتم حفظ التغييرات على الفور.
اقرأ المزيد:كيف اطلع رقم الحساب الراجحي
في النهاية حاولنا اليوم مساعدتكم على معرفة الحلول السريعة للمشكلة التي يعاني منها الكثيرين وهي نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ماذا أفعل؟ ووضحنا أكثر من طريقة لحل هذه المشكلة.
