ماذا لو نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من ٤ أرقام؟ يمكن نسيان كلمات المرور وهذه مشكلة كبيرة لأنها تعيق التمتع بالخدمات المصرفية عبر الهاتف حيث تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية بسهولة دون الذهاب إلى فرع البنك، ومن خلال هذا المقال سنتناول كيفية حل هذه المشكلة.
نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من ٤ أرقام
قائمة المحتوى
يمكن حل مشكلة نسيان رقم هاتف البنك الأهلي المكون من 4 أرقام باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بخدمة عملاء البنك الأهلي الموحد 920001000.
- تواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الهاتف المصرفي.
- قم بإخطار وكيل خدمة العملاء برقم هاتف البنك المكون من 4 أرقام المنسي.
- طلب موظفو خدمة العملاء من العميل تزويده برقم بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة ساري المفعول ورقم بطاقة البنك الأهلي.
- حل مشكلة نسيان كلمة المرور لرقم هاتف البنك المكون من 4 أرقام حسب تعليمات موظفي خدمة العملاء.
تابع المزيد: أفضل طريقة تحديث محفظة الأهلي تداول.
كيفية التقدم للحصول على الخدمة المصرفية عبر الهاتف
إذا كنت من عملاء البنك الأهلي وترغب في التقدم للحصول على الخدمات المصرفية عبر الهاتف، فإن خطوات العملية بسيطة وهناك عدة طرق، لكننا سنشرح أن الطريقة تعتمد على بطاقتك الائتمانية، ويجب عليك اتباع هذه الخطوات في الترتيب التالي:
إقرأ أيضا:تعرف على أنواع بطاقات البنك الأهلي السعودي- ضع بطاقتك في ماكينة الصراف الآلي.
- كذلك حدد اللغة التي تريد استخدامها لإكمال العملية.
- أدخل رقم التعريف الشخصي لبطاقتك، والذي يتكون من أربعة أرقام.
- انقر لقبول الكلمة.
- ثم انقر فوق إجراءات أخرى.
- سيتم عرض قائمة بالخدمات المصرفية الوطنية.
- ادخل رقمك السري.
- انقر فوق كلمة موافق.
اقرأ أيضًا: رقم البنك الأهلي المجاني للقروض
خطوات التسجيل في البنك الأهلي عبر الهاتف عبر الفرع
يقوم مصرف الراجحي بتفعيل خدمة التسجيل الهاتفي للبنك الأهلي من خلال فروعه والخطوات كالتالي:
- اذهب إلى أحد فروع بنك الأهلي.
- كذلك انتقل إلى فرع خدمة العملاء.
- سيتم تقديم الطلبات إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- إرفاق الاستمارة برقم الهوية الوطنية ورقم بطاقة البنك الوطني الكويتي.
- بعد صحة التحقق، يمكن إخطار العميل بتعديل رقمه الشخصي وكلمة المرور من خلال رقم هاتف البنك 920001000.
ميزات أرقام هواتف البنك الأهلي
يمكن لعملاء البنك الأهلي المسجلين في خدمات الهاتف من البنك الأهلي السعودي الاستمتاع بالخدمات والمزايا التالية:
إقرأ أيضا:استخراج بدل فاقد الراجحي عن طريق الجوال للبطاقات الائتمانية- الاكتتاب في الأسهم المطروحة في سوق تداول في المملكة العربية السعودية.
- كذلك خدمات الحساب المصرفي التي تقدمها الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- إمكانية تحويل الأموال عن طريق الهاتف من البنك الأهلي.
- كما تقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمانية من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- خدمة تحويل سريع للدفع السريع.
اقرأ المزيد: رسوم التحويل بين البنوك المحلية الراجحي
تغيير كلمة مرور الهاتف للبنك الأهلي
في ضوء حل مشكلة نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من ٤ أرقام، يمكنك تغيير كلمة المرور كالآتي:
- يمكنك إضافة بطاقة الصراف الآلي للبنك الأهلي في المكان المحدد.
- كذلك قم بتدوين رقم التعريف الشخصي لبطاقة الصراف الآلي أيضًا.
- انقر فوق قائمة الخدمات المتاحة أدناه على شاشة الخروج.
- حدد الخدمات الإلكترونية من قائمة الخيارات.
- اضغط على تفعيل خدمة هاتف الأهلي من واجهة الصراف.
- انقر فوق إنشاء أو تغيير رقم التعريف الشخصي للهاتف الخاص ببنك الأهلي.
- ثم أدخل كلمة المرور القديمة وقم بتأكيد العملية.
- وبالمثل، طلب أمين الصندوق من العميل إدخال رقم جديد لخدمة الهاتف بالبنك الوطني.
- قم بتأكيد وتأكيد كلمة المرور الجديدة لهاتف البنك الأهلي مرة أخرى.
- أضف رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول للعميل لتأكيد العملية.
